El precio original era: $ 1.038.000.$ 1.002.000El precio actual es: $ 1.002.000. + IVA
FC-10-F50G5-247-02-12 amplía por 1 año el soporte FortiCare Premium de tu FortiGate 50G-5G: respuesta en 1 hora a incidentes críticos y reemplazo de hardware anticipado.
Cuando el FortiGate 50G-5G cae, cada minuto de respuesta cuenta. FortiCare Premium por 1 año baja el tiempo de respuesta a incidentes críticos a 1 hora y adelanta el reemplazo de hardware antes de que devuelvas el equipo dañado.
Operaciones donde una caída del FortiGate 50G-5G afecta directamente el negocio y no pueden esperar hasta el siguiente día hábil para tener soporte telefónico o un reemplazo de hardware en camino.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 50G-5G. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Premium sube sobre Essential (código 314) con soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora a incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware. Elite añade una respuesta aún más rápida, en 15 minutos, para operaciones con mayor exigencia.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner te ayudamos a alinear el vencimiento de todas tus licencias FortiGate en una sola fecha.
Premium añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado. Essential (código 314) responde al siguiente día hábil y usa RMA return & replace.
Con Premium, Fortinet despacha el reemplazo antes de recibir el equipo dañado (reemplazo anticipado), a diferencia del return & replace de Essential.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 50G-5G. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
Sí, FortiCare Premium para el FortiGate 50G-5G también está disponible en FC-10-F50G5-247-02-36 y FC-10-F50G5-247-02-60, con distinto costo anual equivalente según el plazo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
