El precio original era: $ 1.878.000.$ 1.814.000El precio actual es: $ 1.814.000. + IVA
FC-10-0040F-247-02-60 cubre por 5 años el soporte FortiCare Premium de tu FortiGate 40F: respuesta en 1 hora a incidentes críticos, soporte telefónico y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica.
A 5 años, FortiCare Premium es la opción de quienes ya decidieron mantener el FortiGate 40F en producción a largo plazo y quieren el SLA de 1 hora de respuesta sin gestionar renovaciones anuales.
Operaciones que dependen del FortiGate 40F en producción y no pueden tolerar esperar al siguiente día hábil ante una falla de hardware o una duda técnica crítica.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del equipo. La cobertura corre 5 años desde el registro.
Premium suma soporte telefónico y reemplazo anticipado frente a Essential (FC-10-0040F-314-02-60). Si necesitas bajar la respuesta a 15 minutos y soporte extendido LTS, existe FortiCare Elite (FC-10-0040F-284-02-60).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles; te ayudamos con el registro en FortiCloud si lo necesitas.
Soporte técnico 24×7 por ticket web y teléfono, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado.
Essential responde al siguiente día hábil y no incluye soporte telefónico ni reemplazo anticipado. Premium (esta referencia) sube ambos niveles.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 40F. La cobertura inicia en ese momento.
Sí, existe una referencia de actualización (FC-10-0040F-204-02-60) que sube un FortiCare Premium activo a Elite sin comprar la licencia completa de nuevo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
