El precio original era: $ 2.347.000.$ 2.267.000El precio actual es: $ 2.267.000. + IVA
FC-10-F40FG-210-02-36 añade a un FortiGate 40F-3G4G con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, por 3 años.
Fijar Priority RMA por tres años evita renovar el add-on cada doce meses en un FortiGate 40F-3G4G que depende de su enlace celular de respaldo: el reemplazo de hardware llega al día calendario siguiente durante todo el término, sin importar el día de la semana.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiGate 40F-3G4G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para sedes donde el enlace celular de respaldo del firewall no puede esperar al ciclo estándar de reemplazo de siguiente día hábil.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y deja fijado el Priority RMA por los próximos 3 años. Confírmanos el serial de tu FortiGate 40F-3G4G con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiGate 40F-3G4G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud a las 2 p.m. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Sí si planeas mantener el equipo en producción ese tiempo: evita repetir la contratación cada 12 meses y reduce el costo anual efectivo frente al término de 1 año (FC-10-F40FG-210-02-12).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
