El precio original era: $ 905.000.$ 874.000El precio actual es: $ 874.000. + IVA
FC-10-F40FG-284-02-12 activa por 1 año el soporte FortiCare Elite de tu FortiGate 40F-3G4G: respuesta en 15 minutos para incidentes críticos, reemplazo anticipado y portal Elite.
Cuando el enlace celular de respaldo del FortiGate 40F-3G4G no puede quedar sin firewall ni siquiera unos minutos, FortiCare Elite lleva el soporte al nivel más alto que ofrece Fortinet, con reemplazo de hardware anticipado y acceso al portal Elite.
Operaciones críticas donde una caída del FortiGate 40F-3G4G no puede esperar ni 1 hora de respuesta, y necesitan el nivel de soporte más alto disponible para el equipo.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 40F-3G4G. La cobertura corre 1 año desde el registro.
Elite baja la respuesta a incidentes críticos de 1 hora (Premium) a 15 minutos y suma soporte extendido LTS, algo que ni Essential (FC-10-F40FG-314-02-12) ni Premium (FC-10-F40FG-247-02-12) incluyen.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Lleva el soporte de tu FortiGate 40F-3G4G al nivel más alto de Fortinet y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles.
Premium responde en 1 hora a incidentes críticos; Elite baja ese tiempo a 15 minutos y suma soporte extendido LTS y acceso al portal Elite, ambos exclusivos de este nivel.
Sí, FortiCare Elite es elegible para el add-on de Priority RMA.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 40F-3G4G. La cobertura inicia en ese momento y dura 1 año.
Para sucursales o sitios donde el respaldo celular del FortiGate 40F-3G4G es crítico y una falla de hardware no puede esperar más de 15 minutos de respuesta.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
