El precio original era: $ 3.257.000.$ 3.146.000El precio actual es: $ 3.146.000. + IVA
FC-10-P831F-211-02-36 añade a un FortiAP 831F con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware en sitio en 4 horas, por 3 años.
Un estadio que despliega FortiAP 831F en gradas y zonas de concesión para cubrir miles de dispositivos durante cada evento no puede darse el lujo de un punto de acceso caído a mitad de un partido: contratar el reemplazo en sitio de 4 horas por 3 años cubre varias temporadas completas sin renovar cada año.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiAP 831F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a recintos con eventos recurrentes (estadios, arenas, centros de convenciones) donde un AP caído afecta a miles de asistentes durante varias temporadas seguidas.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica y elimina la ventana de días hábiles:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy este add-on a 3 años para tu FortiAP 831F y asegura el mismo tiempo de respuesta durante varias temporadas de eventos. Confírmanos el serial del equipo con Premium o Elite activo antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiAP 831F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Aseguras el mismo tiempo de respuesta de 4 horas durante varias temporadas de eventos, sin gestionar la renovación cada año.
La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar para validar el tiempo real de respuesta.
El RMA base entrega el reemplazo al siguiente día hábil, sin cobertura de fines de semana. Este add-on lo reduce a 4 horas, los 7 días de la semana.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
