$ 316.000 + IVA
FC-10-P831F-247-02-12 cubre por 1 año el soporte FortiCare Premium de un FortiAP 831F: respuesta a incidentes críticos en 1 hora, soporte telefónico 24×7 y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica en Colombia.
Con ocho flujos espaciales en 5 GHz y un radio dedicado a escaneo permanente, el FortiAP 831F suele terminar en el punto más crítico de la red inalámbrica de un sitio. Esta referencia fija el nivel Premium de FortiCare durante 12 meses.
Equipos de TI que ya decidieron asegurar respuesta prioritaria en el AP de mayor capacidad de su flota y prefieren fijar el costo en vez de renovar cada 12 meses. Se contrata tanto en la compra inicial del equipo como en renovación.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Premium sube el nivel de respuesta frente a Essential (FC-10-P831F-314-02-12) y añade soporte telefónico 24×7 y reemplazo anticipado de hardware. Para varios equipos, los términos de 3 y 5 años bajan el costo anual efectivo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y deja cubierto tu FortiAP 831F con respuesta prioritaria durante 1 año. Como Fortinet Select Partner te ayudamos a registrar el serial en FortiCloud.
El tiempo de respuesta a incidentes críticos baja de siguiente día hábil a 1 hora, sumas soporte telefónico 24×7 y el reemplazo de hardware pasa a modalidad anticipada.
Sí. Se puede contratar tanto en la compra inicial del FAP-831F-N como en renovación.
Sí, además de contratarse junto con el hardware nuevo, esta referencia también cubre la renovación de un FortiAP 831F existente.
12 meses desde el registro de la clave en FortiCloud sobre el serial del FortiAP 831F.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
