El precio original era: $ 474.000.$ 458.000El precio actual es: $ 458.000. + IVA
FC-10-P831F-314-02-36 renueva por 3 años el soporte FortiCare Essential de un FortiAP 831F: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware, con entrega electrónica. Disponible solo como renovación, no con la compra inicial del equipo.
Renovar cada año el soporte de un FortiAP 831F tiene sentido en operaciones pequeñas, pero en flotas más grandes el término de 3 años baja el costo anual efectivo y evita el trámite anual. Es el mismo nivel Essential, solo que fijado por más tiempo.
Quien ya opera un 831F cuyo soporte inicial venció y prefiere fijar el costo por 3 años en lugar de renovar cada 12 meses. Essential se vende solo como renovación, no acompañando la compra inicial del hardware.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada. Si tu operación no tolera esperas, FortiCare Premium (FC-10-P831F-247-02-36) sube a soporte telefónico 24×7 con reemplazo anticipado de hardware, también a 3 años.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la renovación de 3 años y olvídate del trámite anual en este FortiAP 831F. Como Fortinet Select Partner te acompañamos en el registro del serial.
Es una condición de Fortinet para Essential: se adquiere para equipos que ya están en operación y cuyo soporte venció o está por vencer, no junto con el hardware nuevo.
Sí, si planeas mantener el equipo en operación ese tiempo: el costo anual efectivo baja frente a renovar año por año.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiAP 831F. La cobertura inicia en ese momento y dura 3 años.
No. El prefijo P831F es exclusivo del FortiAP 831F. Cada modelo tiene su propia referencia FortiCare.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
