USD $3,126 Dólar en mínimos del año (−17% en 2026) — Momento ideal para adquirir equipos, actualizar o renovar licencias Fortinet. Aprovecha ahora →
Fortinet Authorized Partner · Envío y soporte en toda Colombia 315 550-7584 WhatsApp Pereira, Colombia
DataCenter360.net
COP$
Tu carrito está vacío

Tu carrito está vacío.

¡Oferta!

Fortinet FortiAP 831F RMA Prioritario 4 Horas + Ingeniero, 3 Años (FC-10-P831F-212-02-36)

SKU: FC-10-P831F-212-02-36

El precio original era: $ 4.187.000.El precio actual es: $ 4.044.000. + IVA

FC-10-P831F-212-02-36 suma un ingeniero en sitio al reemplazo de 4 horas de un FortiAP 831F con FortiCare Premium o Elite: instalación incluida, por 3 años de cobertura.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

En el patio de comidas de un centro comercial, los FortiAP 831F suelen quedar sobre cielorrasos decorativos difíciles de abrir sin personal especializado. Contratar el ingeniero en sitio junto con el reemplazo de 4 horas a 3 años evita coordinar ese detalle técnico cada doce meses.

Qué cubre el servicio

  • Reemplazo de hardware entregado en sitio por courier dentro de una ventana de 4 horas
  • Un ingeniero llega por separado, instala y cablea el equipo de reemplazo
  • El ingeniero puede llevarse el equipo defectuoso si así se solicita
  • Cobertura por 36 meses desde la activación

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: este add-on solo se contrata sobre un FortiAP 831F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a sitios comerciales o corporativos con instalaciones de difícil acceso que prefieren fijar el servicio a varios años.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiAP 831F.

RMA estándar frente a Priority RMA

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero sin ingeniero en sitio y con corte de solicitud regional. Este add-on suma la mano de obra a la entrega rápida:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy este add-on a 3 años y deja resuelta la instalación técnica de cada reemplazo. Confírmanos el serial de tu FortiAP 831F con Premium o Elite activo y la ubicación del sitio.

Preguntas frecuentes

¿Necesito FortiCare Premium o Elite para contratar este servicio?

Sí. Este add-on solo se agrega sobre un FortiAP 831F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.

¿Por qué contratarlo a 3 años?

Aseguras el mismo ingeniero de instalación disponible durante varios ciclos de reemplazo, sin renegociar el servicio cada año.

¿El ingeniero llega junto con el equipo de reemplazo?

No necesariamente en el mismo vehículo: el equipo llega por courier y el ingeniero por separado, ambos dentro de la ventana de 4 horas.

¿También está disponible en otros términos?

Sí, también existe en FC-10-P831F-212-02-12 (1 año) y FC-10-P831F-212-02-60 (5 años).

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional