El precio original era: $ 6.978.000.$ 6.590.000El precio actual es: $ 6.590.000. + IVA
FC-10-FP41K-212-02-60 asegura por 5 años el servicio Priority RMA con ingeniero en sitio de tu FortiAP 441K con FortiCare Premium o Elite: reemplazo de hardware en 4 horas e instalación incluida.
Una cadena hotelera con propiedades en zonas turísticas remotas necesita que cada FortiAP 441K vuelva a operar rápido cuando falla, sin depender de un técnico interno que viaje entre sedes: este add-on suma un ingeniero certificado que llega a reinstalar el equipo por cinco años seguidos.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas con ingeniero solo se contrata sobre un FortiAP 441K con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Fijar el término a 5 años conviene a operaciones con propiedades dispersas geográficamente, donde renovar cada sede por separado cada año sería un costo administrativo innecesario.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad del servicio de 4 horas con ingeniero en sitio depende de la ubicación específica de cada propiedad.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil y sin instalación. Este add-on reduce el tiempo a 4 horas y suma la mano de obra en sitio:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Si tu red hotelera ya cuenta con FortiCare Premium o Elite sobre cada FortiAP 441K, asegura los cinco años de respuesta con ingeniero en sitio y ordena hoy: coordinamos por propiedad los tiempos reales de courier antes de facturar.
Sí, para una cadena con varias sedes fijar el término a 5 años evita renovar sede por sede cada año y mantiene el mismo nivel de respuesta en todas las propiedades durante todo el periodo.
No. El add-on de Priority RMA con ingeniero exige FortiCare Premium o FortiCare Elite vigente sobre el mismo FortiAP 441K durante los 5 años. Si tienes Essential, primero necesitas subir de nivel.
El ingeniero se lo lleva si así lo solicitas al momento de coordinar la visita; de lo contrario, se gestiona el retorno por separado.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiAP 441K que ya tiene FortiCare Premium o Elite. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
