El precio original era: $ 1.195.000.$ 1.154.000El precio actual es: $ 1.154.000. + IVA
FC-10-P432G-284-02-12 cubre por 1 año el soporte FortiCare Elite de un FortiAP 432G: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, cola prioritaria TAC y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica en Colombia.
En un perimetro donde cada minuto de un AP caido cuenta, Elite pone el tiempo de respuesta en 15 minutos y un equipo TAC dedicado detras de tu FortiAP 432G.
Operaciones donde el FortiAP 432G cubre un perimetro exterior crítico y la ventana tolerable de caida es de minutos, no de horas: retail con videovigilancia perimetral, campus industriales o sitios remotos sin AP de respaldo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 1 año desde el registro.
Elite es el nivel más alto de FortiCare: baja la respuesta a 15 minutos frente a la hora de Premium (FC-10-P432G-247-02-12) y suma el soporte extendido LTS que ni Premium ni Essential incluyen.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y asegura la respuesta más rápida de FortiCare para tu FortiAP 432G. Como Fortinet Select Partner te ayudamos a registrar el serial en FortiCloud.
La respuesta a incidentes críticos baja de 1 hora a 15 minutos y sumas cola prioritaria TAC, equipo dedicado y el soporte extendido LTS del portal Elite.
No si compras esta referencia directamente: es una cobertura Elite completa desde el inicio. El código 204 (FC-10-P432G-204-02-12) es distinto: ese sirve para actualizar un Premium activo a Elite.
Para perímetros exteriores críticos donde una caída de minutos ya afecta la operación y necesitas la respuesta más rápida posible de Fortinet.
1 año desde el registro de la clave en FortiCloud sobre el serial del FortiAP 432G.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
