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Fortinet FortiAP 432G Secure RMA, 1 Año (FC-10-P432G-301-02-12)

SKU: FC-10-P432G-301-02-12

El precio original era: $ 605.000.El precio actual es: $ 585.000. + IVA

FC-10-P432G-301-02-12 activa Secure RMA en tu FortiAP 432G: el hardware defectuoso no se devuelve a Fortinet, protegiendo la configuración que guarda, por 1 año.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Un centro de contacto que procesa datos de tarjetas mantiene sus FortiAP 432G bajo el mismo estándar de confidencialidad que el resto de la red: ningún equipo con configuración puede salir del sitio, ni siquiera dañado. Secure RMA cierra esa brecha por 1 año.

Qué cubre el servicio

  • El equipo defectuoso no se devuelve a Fortinet: se evita que hardware con configuración salga de tus instalaciones
  • Se agrega sobre el esquema de RMA que ya tengas activo en tu FortiAP 432G (Essential, Premium o Elite)
  • Aplica porque la información de configuración de los equipos Fortinet vive en medios de estado sólido no reemplazables en campo, y retirarla invalidaría la garantía
  • Cobertura por 1 año desde la activación

Quién lo necesita

Operaciones con requisitos regulatorios de protección de datos en su entorno físico, como centros de contacto que manejan información de tarjetas o datos personales, donde la política interna no permite que hardware con configuración salga del sitio, incluso si está dañado.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare existente en FortiCloud contra el serial del FortiAP 432G.

RMA estándar frente a Secure RMA

En un RMA normal, el equipo fallado se devuelve a Fortinet como parte del proceso de reemplazo. Secure RMA modifica ese flujo para que el hardware nunca salga de tu sitio, protegiendo la configuración que aún guarda:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico

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Ordena hoy Secure RMA y quedará vinculado al esquema de soporte que ya tengas activo en tu FortiAP 432G, sin gestiones adicionales de tu parte.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que devolver el equipo dañado?

No. Ese es justamente el propósito de Secure RMA: evitas el envío del hardware con configuración sensible fuera de tu sitio.

¿Funciona con cualquier nivel de FortiCare?

Secure RMA se agrega sobre el esquema de soporte FortiCare que ya tengas activo en tu FortiAP 432G.

¿Por qué elegir Secure RMA en vez del RMA estándar?

Porque tu operación tiene exigencias regulatorias de protección de datos que no permiten que hardware con configuración salga de las instalaciones, incluso defectuoso.

¿Por cuánto tiempo queda activo el servicio?

Por 1 año desde la activación. También está disponible en FC-10-P432G-301-02-36 (3 años) y FC-10-P432G-301-02-60 (5 años).

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional