El precio original era: $ 5.427.000.$ 5.126.000El precio actual es: $ 5.126.000. + IVA
FC-10-FR432-211-02-60 añade a un FortiAP 432FR con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware en sitio en 4 horas, por 5 años.
Un terminal de almacenamiento de combustibles con áreas Ex en todo el patio de tanques necesita que cualquier AP dañado se reemplace el mismo día, sin distinguir festivo o fin de semana, durante todo el ciclo de vida del contrato.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiAP 432FR con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a despliegues en zonas clasificadas o remotas donde la cobertura Wi-Fi es de misión crítica y ni siquiera un día de espera es aceptable.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica y elimina la ventana de días hábiles:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy este contrato de 5 años y confírmanos la ubicación del terminal para validar cobertura del servicio de 4 horas en tu zona antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiAP 432FR con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar para validar el tiempo real de respuesta.
El RMA base entrega el reemplazo al siguiente día hábil, sin cobertura de fines de semana. Este add-on lo reduce a 4 horas, los 7 días de la semana.
Por 5 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
