El precio original era: $ 924.000.$ 892.000El precio actual es: $ 892.000. + IVA
FC-10-FR432-284-02-12 lleva el soporte de tu FortiAP 432FR al nivel más alto, FortiCare Elite: respuesta en 15 minutos, reemplazo anticipado y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
En una zona certificada Class I Division 2, una falla de conectividad no siempre puede esperar ni siquiera una hora. FortiCare Elite baja la respuesta a 15 minutos y suma acceso al portal de soporte extendido LTS.
Para plantas o zonas peligrosas donde una caída del FortiAP 432FR interrumpe monitoreo o comunicación crítica: refinerías, terminales de combustible o cualquier operación donde el Wi-Fi industrial no puede esperar.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y habilita el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential (FC-10-FR432-314-02-12) ni Premium (FC-10-FR432-247-02-12) incluyen. Si tu operación tolera una hora de respuesta, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Elite y deja el 432FR con el nivel de respuesta más rápido que ofrece Fortinet para zonas de riesgo. Te acompañamos en el registro del serial en FortiCloud.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
Depende de qué tan crítica sea esa cobertura Wi-Fi para la operación; si una hora de espera ya es un problema, Elite lo justifica.
Un canal adicional de Fortinet con herramientas y visibilidad extendida sobre el ciclo de vida del equipo, exclusivo de Elite.
Sí, al vencer el término puedes renovar con el nivel que necesites; no quedas atado a Elite.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.
