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Fortinet FortiAP 243K Actualización FortiCare Premium a Elite, 3 Años (FC-10-P243K-204-02-36)

SKU: FC-10-P243K-204-02-36

El precio original era: $ 478.000.El precio actual es: $ 462.000. + IVA

FC-10-P243K-204-02-36 sube por 3 años la cobertura FortiCare de tu FortiAP 243K de Premium a Elite: respuesta a incidentes en 15 minutos y soporte extendido LTS. Requiere tener FortiCare Premium vigente en el mismo equipo.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Cuando la operación ya decidió que Premium se quedó corto y el plan es mantener el equipo activo varios años, subir a Elite por un término de 3 años evita renovar la actualización cada 12 meses.

Qué incluye la actualización

  • Sube la respuesta a incidentes críticos de 1 hora (Premium) a 15 minutos (Elite) durante 3 años
  • Habilita el soporte extendido LTS y el acceso al portal Elite
  • Mantiene el resto de beneficios ya activos en Premium: soporte telefónico y reemplazo anticipado de hardware

Requisito: FortiCare Premium vigente

Es un SKU de actualización, no un plan independiente: Fortinet exige que el FortiAP 243K ya tenga FortiCare Premium activo para aplicar el paso a Elite. Si tu equipo todavía no tiene Premium, la referencia correcta es el plan completo (FC-10-P243K-247-02-36) o Elite directo (FC-10-P243K-284-02-36), según el punto de partida.

Quién la necesita

Empresas que ya contrataron Premium y ahora requieren un SLA más agresivo de forma sostenida, sin reabrir el trámite de actualización año a año.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se aplica en FortiCloud sobre el contrato Premium existente del serial del AP. La cobertura Elite corre 36 meses desde el registro.

Elite vs. Premium

La diferencia entre los dos tiers es el tiempo de respuesta y el soporte extendido: Premium responde en 1 hora, Elite en 15 minutos y suma el portal LTS. Este SKU es el puente entre ambos sin perder la inversión ya hecha en Premium.

Característica Essential Premium Elite
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Firmware, herramientas online y portal de activos
Soporte extendido LTS y portal Elite

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy y aplica la actualización sin interrumpir la cobertura vigente de tu FortiAP 243K por los próximos 3 años. Como Fortinet Select Partner verificamos que tu equipo tenga Premium activo antes de procesar el pedido.

Preguntas frecuentes

¿Necesito tener FortiCare Premium para comprar esta actualización?

Sí. Es un requisito de Fortinet: el FortiAP 243K debe tener FortiCare Premium vigente para aplicar el paso a Elite con este SKU.

¿Qué pasa si mi equipo no tiene Premium activo?

El upgrade no aplica. En ese caso la referencia correcta es contratar FortiCare Premium (FC-10-P243K-247-02-36) o el plan Elite completo (FC-10-P243K-284-02-36) directamente.

¿Cuánto dura la cobertura Elite después de la actualización?

36 meses desde el registro de la actualización en FortiCloud.

¿Por qué elegir 3 años en vez de renovar cada año?

Fijar el término largo evita reabrir el trámite de actualización cada 12 meses y reduce el costo anual efectivo frente a renovar año a año.

¿Cómo llega en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional