El precio original era: $ 1.086.000.$ 1.049.000El precio actual es: $ 1.049.000. + IVA
FC-10-P241K-211-02-12 añade a un FortiAP 241K con FortiCare Premium o Elite el add-on Priority RMA de 4 horas: reemplazo de hardware en sitio en un plazo de 4 horas, por 1 año.
Un estadio que enciende su red Wi-Fi solo durante los eventos no tiene margen para esperar un día completo por un FortiAP 241K caído en plena jornada: este add-on trae el hardware de reemplazo en sitio en 4 horas, y contratarlo a 1 año permite probarlo en la próxima temporada de eventos.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiAP 241K con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a recintos con conectividad crítica en vivo, como estadios o recintos deportivos, donde un AP caído afecta a miles de asistentes de forma inmediata.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica y elimina la ventana de días hábiles:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiAP 241K con Premium o Elite activo y la ubicación del sitio para validar el tiempo de respuesta antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiAP 241K con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar para validar el tiempo real de respuesta.
El RMA base entrega el reemplazo al siguiente día hábil, sin cobertura de fines de semana. Este add-on lo reduce a 4 horas, los 7 días de la semana.
Por 12 meses desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
