El precio original era: $ 622.000.$ 601.000El precio actual es: $ 601.000. + IVA
FC-10-P23JF-284-02-36 cubre 3 años de FortiCare Elite para tu FortiAP 23JF: respuesta en 15 minutos, reemplazo anticipado y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
Fijar el nivel más alto de soporte por 3 años tiene sentido cuando el 23JF ya es pieza crítica de la red: evita renovar cada año y mantiene la respuesta de 15 minutos durante todo ese periodo.
Para redes donde la caída del Wi-Fi tiene costo inmediato y el equipo ya está en producción a mediano plazo: retail con punto de venta sobre Wi-Fi, clínicas o sitios con SLA interno estricto.
La clave se entrega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 36 meses desde ese registro.
A 3 años, Elite mantiene la respuesta de 15 minutos y el portal LTS frente al esquema de 1 hora de Premium (FC-10-P23JF-247-02-36) y el día hábil siguiente de Essential (FC-10-P23JF-314-02-36). Si el presupuesto es ajustado y una hora de espera es tolerable, Premium cubre el caso a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena la cobertura Elite a 3 años y deja el 23JF con el soporte más rápido de Fortinet durante todo ese periodo. Verificamos contigo el registro correcto del serial.
Reduces el costo anual frente a renovar cada 12 meses y no tienes que repetir el trámite tres veces.
Sí, el SLA de 15 minutos ante incidentes críticos permanece constante durante los 36 meses de cobertura.
Visibilidad y herramientas adicionales sobre el ciclo de vida del equipo, exclusivas del nivel Elite.
No, Elite es el nivel superior de FortiCare para este tipo de equipo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.
