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Fortinet FortiAP 231K RMA Prioritario Día Siguiente, 3 Años (FC-10-P231K-210-02-36)

SKU: FC-10-P231K-210-02-36

El precio original era: $ 2.326.000.El precio actual es: $ 2.247.000. + IVA

FC-10-P231K-210-02-36 añade a un FortiAP 231K con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA de día calendario siguiente, con cobertura fija por 3 años.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Una cadena de coworkings con varias sedes reparte el mismo modelo de FortiAP 231K entre sus salas de reunión y áreas comunes. Contratar el add-on Priority RMA a 3 años evita renovarlo cada doce meses en cada sede y fija el reemplazo al día calendario siguiente durante todo el contrato.

Qué cubre el servicio

  • Reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana
  • Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
  • Sin troubleshooting previo obligatorio: el reemplazo se despacha directo
  • Cobertura por 3 años desde la activación

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiAP 231K con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Sirve para operaciones con varias sedes que prefieren fijar el mismo nivel de servicio por más tiempo.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiAP 231K.

RMA estándar frente a Priority RMA

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiAP 231K con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.

Preguntas frecuentes

¿Necesito FortiCare Premium o Elite para contratar este servicio?

Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiAP 231K con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.

¿Conviene el término de 3 años frente al de 1 año?

Si planeas mantener el mismo nivel de RMA por varios ciclos, el costo anual efectivo baja frente a renovar año a año; además evitas gestionar el papeleo de renovación cada doce meses.

¿Fortinet cubre los costos de envío y aduana del reemplazo?

Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.

¿También existe en otros términos?

Sí, también está disponible en FC-10-P231K-210-02-12 (1 año) y FC-10-P231K-210-02-60 (5 años).

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional