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Fortinet FortiAP 222KL RMA Prioritario Día Siguiente, 5 Años (FC-10-F22KL-210-02-60)

SKU: FC-10-F22KL-210-02-60

El precio original era: $ 3.877.000.El precio actual es: $ 3.745.000. + IVA

FC-10-F22KL-210-02-60 añade a un FortiAP 222KL con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA de día siguiente por 5 años de cobertura.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Una torre de oficinas corporativa que opera con turnos extendidos no puede darse el lujo de un punto de acceso caído por varios días hábiles. Este add-on adelanta la llegada del equipo de repuesto al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, con la cobertura más larga disponible: 5 años.

Qué cubre el servicio

  • Reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana
  • Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
  • Sin troubleshooting previo obligatorio: el reemplazo se despacha directo
  • Cobertura por 5 años desde la activación, sin renovar a mitad de proyecto

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiAP 222KL con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. El término de 5 años conviene a edificios o campus con ciclos de presupuesto largos que buscan fijar el costo del servicio desde el día uno.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiAP 222KL.

RMA estándar frente a Priority RMA

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año durante todo el término contratado:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico

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Ordena hoy la cobertura de 5 años y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiAP 222KL con Premium o Elite activo antes de facturar.

Preguntas frecuentes

¿Necesito FortiCare Premium o Elite para contratar este servicio?

Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiAP 222KL con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.

¿Por qué elegir el término de 5 años en vez de renovar cada año?

Fija el precio del add-on por todo el ciclo de vida típico del equipo y evita gestionar renovaciones anuales para el mismo servicio.

¿Fortinet cubre los costos de envío y aduana del reemplazo?

Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.

¿También está disponible en otros términos?

Sí, también existe en FC-10-F22KL-210-02-12 (1 año) y FC-10-F22KL-210-02-36 (3 años).

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional