El precio original era: $ 2.206.000.$ 2.131.000El precio actual es: $ 2.131.000. + IVA
FC-10-F22KL-247-02-36 cubre 3 años de soporte FortiCare Premium para un FortiAP 222KL: línea telefónica 24×7, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica en Colombia.
Un FortiAP 222KL desplegado en campo -torres, minería, agro- no puede depender del ciclo de soporte estándar. FortiCare Premium por 3 años fija esa cobertura sin renovar cada 12 meses.
Proyectos con horizonte de varios años -contratos de integrador, sitios remotos con IoT o backhaul crítico- que prefieren fijar el nivel de soporte del FortiAP 222KL de una sola vez.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del equipo. La cobertura corre 3 años desde el registro.
Premium se ubica entre el soporte básico y el nivel más alto de respuesta:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Si el proyecto necesita tiempos de respuesta aún más agresivos, también cotizamos la actualización a Elite sobre este mismo contrato.
Fija el nivel de soporte y el precio del contrato por más tiempo, sin gestionar una renovación anual del FortiAP 222KL.
Essential cubre firmware y soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil. Premium añade soporte telefónico 24×7, respuesta en 1 hora a incidentes críticos y reemplazo de hardware anticipado.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiAP 222KL. La cobertura inicia en ese momento y dura 3 años.
Sí, Elite baja la respuesta a incidentes críticos a 15 minutos y suma soporte extendido LTS. Se compra como actualización sobre un Premium activo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
