El precio original era: $ 2.326.000.$ 2.247.000El precio actual es: $ 2.247.000. + IVA
FC-10-P221K-210-02-36 añade a un FortiAP 221K con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA por 3 años: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana.
En un centro de distribución con turnos las 24 horas, un FortiAP 221K caído no puede esperar el ciclo estándar de reemplazo. Este add-on cubre 3 años de entrega al día calendario siguiente, fines de semana y festivos incluidos, en una sola compra.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiAP 221K con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. El término de 3 años conviene a operaciones que ya definieron su ciclo de soporte de hardware y prefieren fijar el costo por ese periodo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiAP 221K.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Fija el costo del add-on Priority RMA de tu FortiAP 221K por 3 años y evita el trámite de renovación anual.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiAP 221K con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Sí si tu FortiCare Premium o Elite del FortiAP 221K ya está pensado a 3 años: fijas el costo del add-on y evitas la gestión de renovación anual.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 3 años desde la activación. También está disponible en FC-10-P221K-210-02-12 (1 año) y FC-10-P221K-210-02-60 (5 años).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
