El precio original era: $ 1.396.000.$ 1.348.000El precio actual es: $ 1.348.000. + IVA
FC-10-P221K-212-02-12 suma un ingeniero en sitio al reemplazo de 4 horas de un FortiAP 221K con FortiCare Premium o Elite: instalación incluida, por 1 año de cobertura.
Algunos FortiAP 221K quedan montados en estructuras altas o gabinetes técnicos donde cambiar el equipo no es tan simple como desconectar un cable. Este add-on suma un ingeniero al reemplazo de 4 horas para instalar y cablear el equipo nuevo.
Requisito del fabricante: este add-on solo se contrata sobre un FortiAP 221K con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica cuando el equipo está en un punto de difícil acceso o el sitio no cuenta con personal técnico para reinstalar el AP.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiAP 221K.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en días hábiles y con corte de solicitud regional. Este add-on comprime esa ventana:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiAP 221K con Premium o Elite activo y la ubicación del sitio para coordinar al ingeniero.
Sí. Este add-on solo se agrega sobre un FortiAP 221K con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El add-on FC-10-P221K-211-02-12 solo entrega el equipo por courier; este add-on suma un ingeniero que instala, cablea y retira el defectuoso.
No necesariamente en el mismo vehículo: el equipo llega por courier y el ingeniero por separado, ambos dentro de la ventana de 4 horas.
Sí, también existe en FC-10-P221K-212-02-36 (3 años) y FC-10-P221K-212-02-60 (5 años).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
