El precio original era: $ 778.000.$ 752.000El precio actual es: $ 752.000. + IVA
FC-10-F50G5-204-02-36 actualiza el soporte FortiCare de un FortiGate 50G-5G de Premium a Elite por 3 años: baja el tiempo de respuesta a incidentes críticos a 15 minutos. Requiere FortiCare Premium activo en el equipo, con entrega electrónica.
Cuando el FortiGate 50G-5G ya tiene Premium vigente y la operación exige más velocidad de respuesta durante varios años, esta actualización sube a Elite por 3 años sin perder el registro existente en FortiCloud.
Requisito del fabricante: esta referencia solo aplica sobre un FortiGate 50G-5G con FortiCare Premium activo; no reemplaza ni combina con Essential ni con un equipo sin soporte vigente. Sirve para quienes ya pagaron Premium y quieren fijar el nivel Elite por varios años.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se aplica sobre el registro Premium existente en FortiCloud, sin perder el historial del equipo.
La diferencia entre quedarte en Premium o pasar a Elite con esta actualización está en el tiempo de respuesta y el nivel de reemplazo de hardware:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiGate 50G-5G con Premium activo y validamos la actualización antes de facturar.
Sí, es un requisito del fabricante. Esta referencia sube un soporte Premium vigente a Elite; no aplica sobre Essential ni sobre un equipo sin soporte activo.
Fijas el nivel Elite (respuesta en 15 minutos, portal Elite) por 36 meses sin repetir el trámite cada 12 meses.
No. La actualización se aplica sobre el mismo registro FortiCloud del FortiGate 50G-5G, solo cambia el nivel de cobertura.
La actualización queda activa por 3 años desde el momento en que se aplica.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
