Ciclo de Vida de Productos Fortinet – EOL

Algunas preguntas comunes de nuestros clientes son:

  • Hasta cuando tiene soporte mi equipo Fortinet?
  • Hasta cuando puedo renovar el licenciamiento de mi Fortigate?
  • Cuál es la vida útil de mi equipo Fortinet?
  • Cuál es el tiempo de garantía de mi Firewall Fortinet?

Importante: los equipos Fortigate Serie E aún no se ha anunciado su fecha de End-of-Life (EOL).

Fortinet establece la Política del ciclo de vida de sus productos. De particular importancia para los clientes de Fortinet son los tres hitos del ciclo de vida del producto por los que pasa cada producto de Fortinet antes de llegar al final de su ciclo de vida:

  • Fecha de finalización del pedido (EOO – End of Order Date ): la fecha de finalización del pedido es la última fecha en la que se puede solicitar un producto de hardware o software; después de esta fecha, el producto ya no está disponible para la venta. Fortinet notificará con un mínimo de noventa días de anticipación la fecha de EOO del producto afectado mediante la publicación de una notificación de EOL.
  • Última fecha de extensión del servicio (LSED – Last Service Extension Date): la última fecha en la que se aceptará un pedido, para un producto que ya no está disponible para su compra, para una extensión de un contrato existente para servicios de suscripción de soporte o seguridad. Ningún contrato de servicio puede extenderse más allá de la fecha de EOS. La última fecha de extensión del servicio es 12 meses antes de la fecha de EOS para el producto relevante.
  • Fecha de finalización del soporte (EOS – End of Support Date): el hito final en el ciclo de vida del producto es la fecha de finalización del soporte. Después de esta fecha, Fortinet no venderá, fabricará ni mejorará el producto y no tiene la obligación de brindar servicios de soporte. En general, la EOS para hardware tiene lugar 60 meses después de la fecha de finalización del pedido.

 

Accessory

Ascenlink

ControllerWireless

Coyote Point

FortiADC

FortiAnalyzer

FortiAnalyzerBigData

FortiAP

FortiAuthenticator

FortiBalancer

FortiBridge

FortiCache

FortiCam

FortiCarrier

FortiChassis

FortiClient

FortiController

FortiCore

FortiDB

FortiDDoS

FortiDirector

FortiDNS

FortiExtender

FortiFone

FortiGate

FortiGate-ONE

FortiGateModule

FortiGateVoice

FortiHypervisor

FortiLog

FortiMail

FortiManager

FortiNAC

FortiPortal

FortiRecorder/Camera

FortiSandbox

FortiScan

FortiSIEM

FortiSOAR

FortiSwitch

FortiSwitch5000

FortiTAP

FortiTester

FortiVoice

FortiWAN

FortiWeb

FortiWiFiVoice

LicensesAndServices

Meru

Modules

 

Pára más información, consulte: https://support.fortinet.com/Information/ProductLifeCycle.aspx