Fortinet FortiSwitch Rugged 108F RMA Prioritario Entrega 4 Horas, 5 años (FC-10-S08FN-211-02-60)

Para instalaciones industriales con horizonte de cinco años, el add-on de entrega en 4 horas por el término completo mantiene el mismo nivel de urgencia de reemplazo durante toda la vida útil del equipo, sin trámites de renovación a mitad de camino.

Qué cubre el servicio

• Reemplazo de hardware con llegada en 4 horas desde la aprobación del caso
• Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
• Disponible los 7 días de la semana en las zonas de cobertura del courier de Fortinet
• Cobertura por 5 años desde la activación

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiSwitch Rugged 108F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a sitios de campo o líneas industriales donde una falla del switch para la operación de inmediato y el ciclo estándar de siguiente día hábil no alcanza.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.

RMA estándar frente a Priority RMA

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. El add-on de 4 horas eleva ese reemplazo al nivel más urgente disponible sobre el modelo:

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Ordena la cobertura de 5 años y deja resuelta la entrega urgente de hardware para todo el ciclo de vida del FSR-108F. Confírmanos el serial con Premium o Elite activo antes de facturar.