El precio original era: $ 3.226.000.$ 3.116.000El precio actual es: $ 3.116.000. + IVA
FC-10-S08FN-211-02-36 añade a un FortiSwitch Rugged 108F con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA con entrega de hardware en 4 horas, por 3 años.
En despliegues de campo con contrato a tres años, fijar de una vez la entrega urgente de 4 horas evita quedar sin ese respaldo a mitad del proyecto por olvidar la renovación anual del add-on.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiSwitch Rugged 108F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a sitios de campo o líneas industriales donde una falla del switch para la operación de inmediato y el ciclo estándar de siguiente día hábil no alcanza.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. El add-on de 4 horas eleva ese reemplazo al nivel más urgente disponible sobre el modelo:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena la cobertura de 3 años y deja el reemplazo urgente asegurado para todo el ciclo del contrato. Verificamos el serial de tu FSR-108F con Premium o Elite antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiSwitch Rugged 108F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Corren desde la aprobación del caso por parte de Fortinet, dentro de la zona de cobertura del courier asignado.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 3 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
