El precio original era: $ 6.649.000.$ 6.280.000El precio actual es: $ 6.280.000. + IVA
FC-10-1E48F-247-02-12 activa 1 año de FortiCare Premium para tu FortiSwitch 1048E: soporte 24×7, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica en Colombia.
El FortiSwitch 1048E suele quedar como switch de agregación de alta densidad en el cuarto de equipos. FortiCare Premium pone el soporte de Fortinet detrás del equipo por 1 año, con respuesta en 1 hora.
Cuartos de equipos donde el 1048E concentra suficiente tráfico como para que una falla sin resolver rápido afecte a varios sistemas conectados.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Premium cubre soporte 24×7 con respuesta en 1 hora. Si tu operación no tolera esa espera, FortiCare Elite (código 284) baja la respuesta a 15 minutos; también existe la actualización directa de Premium a Elite (código 204) para quien ya tiene Premium activo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordénala hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles; te acompañamos en el registro del serial en FortiCloud.
Sigue operando, pero pierdes acceso a actualizaciones de firmware y al canal directo de soporte de Fortinet, además del reemplazo de hardware.
Elite (código 284) baja el tiempo de respuesta a incidentes críticos de 1 hora a 15 minutos y suma el portal extendido con soporte LTS.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del switch. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
No. El prefijo 1E48F es exclusivo del FortiSwitch 1048E; cada modelo tiene su propia referencia FortiCare.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
