El precio original era: $ 3.325.000.$ 3.212.000El precio actual es: $ 3.212.000. + IVA
FC-10-1E48F-314-02-12 renueva FortiCare Essential por 1 año sobre un FortiSwitch 1048E: RMA return & replace y acceso a firmware, con entrega electrónica en Colombia.
El FortiSwitch 1048E no necesita licencia para operar, pero un contrato FortiCare Essential por 1 año garantiza reemplazo de hardware y acceso a firmware durante todo el periodo, sin depender solo de la garantía limitada de por vida. Esta referencia es de renovación: aplica sobre un 1048E que ya tienes en operación.
Equipos de infraestructura con un FortiSwitch 1048E ya instalado que necesitan renovar la cobertura básica de reemplazo de hardware y firmware.
Entrega electrónica: el código llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el número de serie del FortiSwitch 1048E.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Si tu FortiSwitch 1048E sigue en producción y solo necesitas renovar el reemplazo de hardware y el acceso a firmware, este es el nivel de entrada. Si necesitas soporte telefónico y reemplazo anticipado, el nivel Premium del mismo término es la opción directa.
Essential cubre RMA con return & replace y respuesta al siguiente día hábil. Premium agrega soporte telefónico 24×7 y reemplazo anticipado, con respuesta en 1 hora.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles: recibes el código por correo y lo activas en FortiCloud contra el serial de tu FortiSwitch 1048E.
Sí. FortiCare se registra contra el número de serie de un FortiSwitch 1048E ya en tu poder; es una referencia de renovación, no de compra inicial.
Puedes contratar el mismo nivel Essential en otros términos disponibles o pasar a Premium en el término que prefieras.
Sí, los tres niveles de FortiCare incluyen acceso a firmware y al portal de activos de Fortinet durante la vigencia del contrato.
