El precio original era: $ 35.255.000.$ 32.572.000El precio actual es: $ 32.572.000. + IVA
FC-10-YAKG0-247-02-60 fija 5 años de FortiCare Premium en tu chasis FortiSwitch AX9004G: soporte 24×7, respuesta en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica en Colombia.
Un chasis AX9004G que va a operar cinco años sin interrupción no debe depender de renovar el soporte Premium cada doce meses: esta referencia fija la cobertura completa por todo ese ciclo.
Proyectos de despliegue a largo plazo del chasis AX9004G donde ya se definió Premium como nivel de soporte y se prefiere asegurar el precio y la cobertura por cinco años en un solo pago.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del chasis. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Premium mantiene el punto medio frente a Essential (FC-10-YAKG0-314-02-60), sumando SLA de 1 hora, soporte telefónico y reemplazo anticipado; Elite solo agrega el salto a 15 minutos y el portal extendido si el chasis lo requiere más adelante vía actualización.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Asegura el soporte Premium de tu AX9004G por los próximos cinco años sin trámites anuales; la clave llega en 2 a 3 días hábiles y coordinamos el registro del serial contigo.
Fijas el soporte Premium del chasis por todo el ciclo de vida típico del equipo, sin gestionar renovaciones ni riesgo de vencimiento.
Essential cubre firmware y reemplazo return & replace de siguiente día hábil. Premium suma soporte telefónico 24×7, SLA de 1 hora y reemplazo anticipado.
Sí, existe una actualización (código 204) que sube un Premium activo a Elite sin perder el registro del chasis en FortiCloud.
No. El prefijo YAKG0 es exclusivo del chasis FS-AX9004G. El supervisor (FS-AX9000G-SUP) y cada tarjeta de línea tienen su propia referencia FortiCare.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
