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Fortinet FortiSwitch AX9000G-SUP Soporte FortiCare Premium 3 años (FC-10-YAKG2-247-02-36)

SKU: FC-10-YAKG2-247-02-36

El precio original era: $ 43.338.000.El precio actual es: $ 40.041.000. + IVA

FC-10-YAKG2-247-02-36 cubre 3 años de FortiCare Premium para tu FortiSwitch AX9000G-SUP: respuesta a incidentes críticos en 1 hora, soporte telefónico 24×7 y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Tres años de cobertura Premium le dan margen a un chasis AX9004G para no depender de ventanas de reemplazo estándar si el supervisor activo falla a mitad de un ciclo de renovación.

Qué cubre FortiCare Premium

  • Soporte técnico Fortinet 24×7 vía teléfono y ticket web
  • Respuesta a incidentes críticos en 1 hora
  • Reemplazo de hardware anticipado (advance replacement)

Quién la necesita

Operaciones con AX9004G en producción donde tres años sin renovar cada 12 meses simplifican el presupuesto, sobre todo cuando el supervisor no tiene respaldo activo/en espera.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del supervisor. La cobertura corre 36 meses desde el registro.

Premium vs. Essential y Elite

Premium agrega el SLA de 1 hora y el reemplazo anticipado que Essential (FC-10-YAKG2-314-02-36) no incluye, sin llegar al nivel Elite de 15 minutos y portal extendido. A 3 años, suele ser el punto de equilibrio entre costo y continuidad para el módulo que controla todo el chasis.

Característica Essential Premium Elite
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Firmware, herramientas online y portal de activos
Soporte extendido LTS y portal Elite

Comprar en DataCenter360.net

Asegura tres años de cobertura Premium para tu supervisor sin renovar cada año; recibe la clave en 2 a 3 días hábiles y te acompañamos en el registro en FortiCloud.

Preguntas frecuentes

¿Qué gana con Premium frente a Essential?

Soporte telefónico 24×7, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado en lugar del return & replace de Essential.

¿Conviene el término de 3 años en vez de renovar cada año?

Sí si tu AX9004G va a seguir en producción ese tiempo: fijas el costo y evitas tres renovaciones separadas.

¿Cómo se activa la licencia?

Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch AX9000G-SUP. La cobertura inicia en ese momento.

¿Qué pasa si tengo dos supervisores en el mismo chasis?

Cada FS-AX9000G-SUP se registra y licencia por separado; puedes cubrir uno o ambos según tu necesidad de redundancia.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional