El precio original era: $ 21.669.000.$ 20.021.000El precio actual es: $ 20.021.000. + IVA
FC-10-YAKG2-314-02-36 renueva por 3 años el soporte FortiCare Essential de tu FortiSwitch AX9000G-SUP: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware, con entrega electrónica. Disponible solo como renovación, no con la compra inicial del supervisor.
Renovar cada año tiene sentido cuando el equipo cambia rápido; para un supervisor que va a seguir años en el mismo chasis, fijar 3 periodos de Essential de una sola vez simplifica el calendario de vencimientos de tu FortiSwitch AX9000G-SUP.
Quien ya opera un AX9000G-SUP instalado en el chasis AX9004G cuyo soporte inicial venció. Ten presente la condición del fabricante: Essential se vende solo como renovación, no acompañando la compra inicial del supervisor.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del supervisor. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada para el plano de control del chasis. Si tu operación no tolera esperas, FortiCare Premium (FC-10-YAKG2-247-02-12) sube a soporte 24×7 con tiempos de respuesta comprometidos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Fija hoy 3 años de cobertura Essential para tu supervisor y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Te ayudamos a alinear el vencimiento con el resto de licencias del chasis AX9004G.
Es una condición de Fortinet para Essential: se adquiere para un supervisor ya en operación cuyo soporte venció o está por vencer, no junto con la compra inicial del módulo.
Fija el precio y el nivel Essential por tres periodos anuales de una sola vez, sin gestionar una renovación cada 12 meses.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte 24×7 con SLA de respuesta y logística de reemplazo más rápida.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch AX9000G-SUP. La cobertura inicia en ese momento.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
