El precio original era: $ 20.307.000.$ 18.762.000El precio actual es: $ 18.762.000. + IVA
FC-10-TF124-211-02-36 activa el add-on Priority RMA de 4 horas para tu FortiSwitch T1024F-FPOE, por 3 años, con entrega electrónica en Colombia.
Si el T1024F-FPOE queda en producción varios años alimentando dispositivos críticos por PoE, fijar la ventana de reemplazo de 4 horas a 3 años ahorra el trámite de renovarla cada 12 meses.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiSwitch T1024F-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Sirve a switches PoE de core con horizonte de varios años que no toleran ni un día de espera ante una falla.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud contra el serial del T1024F-FPOE. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. Este add-on reduce ese tiempo a 4 horas durante los 3 años contratados, sin ventana de días hábiles:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Fija la ventana de 4 horas a 3 años y evita renovar el add-on cada 12 meses mientras el T1024F-FPOE siga en producción. Confírmanos el serial y la ubicación del sitio para validar el tiempo real de respuesta.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiSwitch T1024F-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Porque fijas el precio y evitas renovar cada 12 meses mientras el equipo siga en producción; la referencia anual es FC-10-TF124-211-02-12.
La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar para validar el tiempo real de respuesta.
Sí, la referencia FC-10-TF124-211-02-60 cubre el mismo servicio a 5 años.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
