El precio original era: $ 10.115.000.$ 9.553.000El precio actual es: $ 9.553.000. + IVA
FC-10-SS24F-212-02-60 contrata el add-on Priority RMA de 4 horas con ingeniero de instalación para tu FortiSwitch SASE-124G-FPOE, por 5 años, con entrega electrónica en Colombia.
Un switch de acceso con PoE que alimenta cámaras y control de acceso durante cinco años completos necesita algo más que un reemplazo rápido: necesita a alguien que lo instale sin depender de personal técnico en sitio.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiSwitch SASE-124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a sedes sin personal técnico propio que operan cámaras o control de acceso alimentados por PoE durante todo el ciclo de vida típico del equipo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware al siguiente día hábil. Este add-on mantiene la ventana de 4 horas con instalación por ingeniero activa durante los cinco años contratados, el periodo de vida útil típico del switch:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Asegura de una vez la cobertura con ingeniero incluido para los próximos cinco años. Entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles; comparte el serial de tu FortiSwitch SASE-124G-FPOE y la dirección del sitio para agilizar cualquier caso de RMA.
Sí. El add-on Priority RMA solo se agrega sobre un FortiSwitch SASE-124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Porque cubre todo el ciclo de vida típico del switch en una sola compra, sin gestionar renovaciones intermedias mientras la cobertura con ingeniero sigue activa.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 5 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
