El precio original era: $ 6.069.000.$ 5.732.000El precio actual es: $ 5.732.000. + IVA
FC-10-SS24F-212-02-36 añade a un FortiSwitch SASE-124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite el servicio RMA Prioritario 4 Horas + Ingeniero, por 3 años.
En sucursales sin personal técnico propio, fijar por tres años el add-on de 4 horas con ingeniero de Fortinet evita que cada reemplazo del FortiSwitch SASE-124G-FPOE dependa de conseguir a alguien en sitio que sepa cablear el equipo.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiSwitch SASE-124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para sedes sin personal técnico capaz de instalar físicamente el reemplazo, o donde la política interna exige que la instalación la haga un ingeniero certificado.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.
El add-on de 4 horas ya reduce el reemplazo a una ventana de entrega el mismo día; este add-on mantiene además la mano de obra de un ingeniero de Fortinet durante los tres años contratados, sin depender de personal técnico en sitio:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Contrata la cobertura con ingeniero incluido por tres años y evita coordinar la renovación cada doce meses. Entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles; comparte el serial de tu FortiSwitch SASE-124G-FPOE y la dirección del sitio para agilizar cualquier caso de RMA.
Sí. El add-on Priority RMA solo se agrega sobre un FortiSwitch SASE-124G-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Sí, mientras el add-on esté vigente, cada evento de reemplazo dentro del periodo de 3 años incluye la visita del ingeniero para instalar y cablear el equipo nuevo.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 3 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
