El precio original era: $ 3.841.000.$ 3.710.000El precio actual es: $ 3.710.000. + IVA
FC-10-WP248-210-02-60 deja fijo por 5 años el reemplazo de hardware de día calendario siguiente en tu FortiSwitch 248E-POE, fines de semana incluidos.
Presupuestar soporte prioritario año a año para cada switch de acceso de la red termina siendo más trabajo administrativo que técnico. Este SKU deja el add-on de día siguiente resuelto por cinco años.
Requisito del fabricante: este add-on solo se contrata sobre un FortiSwitch 248E-POE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Conviene a redes con varios switches de acceso donde conviene fijar el soporte prioritario a 5 años.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 248E-POE.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero sujeto al ciclo regional de días hábiles. Este add-on garantiza el envío para el día calendario siguiente, esta vez por un ciclo de 5 años:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy el add-on a 5 años y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiSwitch 248E-POE con Premium o Elite activo antes de facturar.
Sí. El add-on de día siguiente solo se agrega sobre un FortiSwitch 248E-POE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Dejas la cobertura resuelta para el ciclo de vida típico del switch sin renovaciones anuales; también existe a 1 año (FC-10-WP248-210-02-12) y 3 años (FC-10-WP248-210-02-36).
Sí, la entrega de día calendario siguiente incluye sábados, domingos y festivos, a diferencia del RMA estándar en días hábiles.
No. Este add-on cubre la entrega del reemplazo al día siguiente; la instalación corre por cuenta del cliente.
Al recibir la clave por correo, la vinculamos a tu registro FortiCare Premium o Elite en FortiCloud contra el serial de tu FortiSwitch 248E-POE.
