El precio original era: $ 2.326.000.$ 2.247.000El precio actual es: $ 2.247.000. + IVA
FC-10-WP248-210-02-36 mantiene el reemplazo de hardware de día calendario siguiente activo por 3 años en tu FortiSwitch 248E-POE, fines de semana incluidos.
Un FortiSwitch 248E-POE que da servicio a una sede remota no siempre tiene a alguien monitoreando el ciclo de renovación del soporte. Este SKU fija el add-on de día siguiente por tres años, sin trámites de por medio.
Requisito del fabricante: este add-on solo se contrata sobre un FortiSwitch 248E-POE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Conviene a sedes remotas que prefieren fijar la cobertura a 3 años.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 248E-POE.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero sujeto al ciclo regional de días hábiles. Este add-on garantiza el envío para el día calendario siguiente, ahora por un ciclo de 3 años:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy el add-on a 3 años y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiSwitch 248E-POE con Premium o Elite activo antes de facturar.
Sí. El add-on de día siguiente solo se agrega sobre un FortiSwitch 248E-POE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Fijas la cobertura sin renovar cada 12 meses; también existe a 1 año (FC-10-WP248-210-02-12) y 5 años (FC-10-WP248-210-02-60).
Sí, la entrega de día calendario siguiente incluye sábados, domingos y festivos, a diferencia del RMA estándar en días hábiles.
No. Este add-on cubre la entrega del reemplazo al día siguiente; la instalación corre por cuenta del cliente.
Al recibir la clave por correo, la vinculamos a tu registro FortiCare Premium o Elite en FortiCloud contra el serial de tu FortiSwitch 248E-POE.
