El precio original era: $ 3.877.000.$ 3.745.000El precio actual es: $ 3.745.000. + IVA
FC-10-FR432-210-02-60 añade a un FortiAP 432FR con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, por 5 años.
Un complejo minero con frentes de trabajo en zonas con atmósferas explosivas cubre sus radios y sensores vía FortiAP 432FR; una falla el sábado no puede esperar hasta el lunes para resolverse durante los 5 años de este contrato.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiAP 432FR con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para despliegues en zonas peligrosas o remotas donde una cobertura Wi-Fi caída no puede esperar al ciclo estándar de reemplazo de siguiente día hábil.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud contra el serial del FortiAP 432FR.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud según el depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy este contrato de 5 años y asegura cobertura de fin de semana en tus zonas clasificadas durante todo el ciclo de vida del equipo. Confírmanos el serial antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiAP 432FR con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud según el depósito regional. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 5 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
