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Fortinet FortiAP 23JF Secure RMA, 3 Años (FC-10-P23JF-301-02-36)

SKU: FC-10-P23JF-301-02-36

El precio original era: $ 461.000.El precio actual es: $ 446.000. + IVA

FC-10-P23JF-301-02-36 activa Secure RMA en tu FortiAP 23JF: el hardware defectuoso no se devuelve a Fortinet, protegiendo la configuración Wi-Fi que guarda, por 3 años.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

En un punto de venta o una sucursal remota con FortiAP 23JF, algunas políticas de seguridad prohíben que cualquier hardware con configuración salga de las instalaciones, incluso cuando falla. Secure RMA cubre ese escenario durante 3 años seguidos.

Qué cubre el servicio

  • El equipo defectuoso no se devuelve a Fortinet: se evita que hardware con configuración salga de tus instalaciones
  • Se agrega sobre el esquema de RMA que ya tengas activo en tu FortiAP 23JF (Essential, Premium o Elite)
  • Aplica porque la información de configuración de los equipos Fortinet vive en medios de estado sólido no reemplazables en campo, y retirarla invalidaría la garantía
  • Cobertura por 3 años desde la activación

Quién lo necesita

Organizaciones con requisitos estrictos de protección de datos dentro de su entorno físico (sector financiero, salud, gobierno) que prefieren fijar la cobertura a varios años en vez de renovarla cada periodo, incluyendo el punto de acceso Wi-Fi y no solo el firewall.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare existente en FortiCloud contra el serial del FortiAP 23JF.

RMA estándar frente a Secure RMA

En un RMA normal, el equipo fallado se devuelve a Fortinet como parte del proceso de reemplazo. Secure RMA modifica ese flujo para que el hardware nunca salga de tu sitio, protegiendo la configuración que aún guarda:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico

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Contrata Secure RMA por 3 años y olvídate de renovarlo cada periodo; queda vinculado al soporte FortiCare que ya tengas activo en tu FortiAP 23JF.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que devolver el equipo dañado?

No. Ese es justamente el propósito de Secure RMA: evitas el envío del hardware con configuración sensible fuera de tu sitio.

¿Funciona con cualquier nivel de FortiCare?

Secure RMA se agrega sobre el esquema de soporte FortiCare que ya tengas activo en tu FortiAP 23JF.

¿Por qué elegir Secure RMA en vez del RMA estándar?

Porque tu sitio tiene exigencias de protección de datos que no permiten que hardware con configuración Wi-Fi salga de las instalaciones, incluso defectuoso.

¿Por cuánto tiempo queda activo el servicio?

Por 3 años desde la activación. También está disponible en FC-10-P23JF-301-02-12 (1 año) y FC-10-P23JF-301-02-60 (5 años).

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional