El precio original era: $ 25.487.000.$ 23.548.000El precio actual es: $ 23.548.000. + IVA
En instancias FortiGate-VM con vida útil larga, cerrar el respaldo FortiCare Premium a 5 años evita el trámite de renovación anual y estabiliza el costo de soporte.
En instancias FortiGate-VM con vida útil larga, cerrar el respaldo FortiCare Premium a 5 años evita el trámite de renovación anual y estabiliza el costo de soporte.
FC2-10-FGVVS-258-02-60 es soporte FortiCare Premium puro para tu instancia FortiGate-VM02-S (hasta 2 vCPU): no incluye IPS, Advanced Malware Protection, Application Control ni ningún otro servicio de FortiGuard. Es la opción correcta cuando esas protecciones ya las cubres con otro producto o capa de tu arquitectura y solo necesitas el respaldo directo de Fortinet:
Equipos con instancias FortiGate-VM de producción a largo plazo, cuya protección ya está resuelta por otra licencia o capa, y que buscan un solo trámite de compra para 5 años de respaldo Fortinet.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles desde la compra. Se registra en FortiCloud o en la GUI de tu FortiGate-VM y el soporte queda activo de inmediato por 60 meses desde el registro.
FortiCare tiene tres niveles de soporte para cualquier producto Fortinet, incluido FortiGate-VM. Esta suscripción corresponde al nivel Premium:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
La misma suscripción FortiCare Premium existe a 1 año (FC2-10-FGVVS-258-02-12) y 3 años (FC2-10-FGVVS-258-02-36). Si renuevas antes del vencimiento, el término nuevo se encadena al final del actual. Todas las opciones del modelo están en la página de FortiGate VM.
Cierra 5 años de respaldo oficial Fortinet en una sola compra y olvídate de la renovación anual. Te ayudamos con el registro de la clave, con soporte en español de un Fortinet Select Partner autorizado.
Fijas el costo del respaldo FortiCare Premium para todo el ciclo y evitas el riesgo de dejar la instancia sin soporte vigente por una renovación tardía.
Únicamente soporte FortiCare Premium: acceso a casos de soporte 24×7, firmware y actualizaciones, y el portal de activos de Fortinet.
Entrega electrónica en Colombia: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial o UUID de tu instancia.
No. Corresponde al modelo VM02-S (hasta 2 vCPU); las instancias más grandes usan su propio SKU de FortiCare.
Fortinet encadena los términos automáticamente: el término nuevo empieza cuando termina la cobertura vigente, no en la fecha de compra.
