El precio original era: $ 15.292.000.$ 14.443.000El precio actual es: $ 14.443.000. + IVA
Para instancias FortiGate-VM que ya resuelven su protección por otra vía, fijar el soporte FortiCare Premium a 3 años simplifica la renovación del contrato de respaldo con Fortinet.
Para instancias FortiGate-VM que ya resuelven su protección por otra vía, fijar el soporte FortiCare Premium a 3 años simplifica la renovación del contrato de respaldo con Fortinet.
FC2-10-FGVVS-258-02-36 es soporte FortiCare Premium puro para tu instancia FortiGate-VM02-S (hasta 2 vCPU): no incluye IPS, Advanced Malware Protection, Application Control ni ningún otro servicio de FortiGuard. Es la opción correcta cuando esas protecciones ya las cubres con otro producto o capa de tu arquitectura y solo necesitas el respaldo directo de Fortinet:
Equipos que ya protegen el tráfico de su FortiGate-VM con licencias de seguridad separadas o con otra capa de la arquitectura (WAF, proxy, otro firewall), y prefieren fijar el respaldo de Fortinet por un ciclo de 3 años en vez de renovar cada 12 meses.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles desde la compra. Se registra en FortiCloud o en la GUI de tu FortiGate-VM y el soporte queda activo de inmediato por 36 meses desde el registro.
FortiCare tiene tres niveles de soporte para cualquier producto Fortinet, incluido FortiGate-VM. Esta suscripción corresponde al nivel Premium:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
La misma suscripción FortiCare Premium existe a 1 año (FC2-10-FGVVS-258-02-12) y 5 años (FC2-10-FGVVS-258-02-60). Si renuevas antes del vencimiento, el término nuevo se encadena al final del actual. Todas las opciones del modelo están en la página de FortiGate VM.
Fija 3 años de respaldo oficial Fortinet sobre tu instancia de 2 vCPU en una sola compra. Te ayudamos con el registro de la clave, con soporte en español de un Fortinet Select Partner autorizado.
Fijas el soporte FortiCare Premium por más tiempo y evitas gestionar la renovación cada año. Es útil si tu instancia ya tiene un ciclo de vida de mediano plazo definido.
Únicamente soporte FortiCare Premium: acceso a casos de soporte 24×7, firmware y actualizaciones, y el portal de activos de Fortinet. No trae IPS, Advanced Malware Protection, Application Control ni filtrado de contenido.
Entrega electrónica en Colombia: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial o UUID de tu instancia.
No. Corresponde al modelo VM02-S (hasta 2 vCPU); las instancias más grandes usan su propio SKU de FortiCare.
Fortinet encadena los términos automáticamente: el término nuevo empieza cuando termina la cobertura vigente, no en la fecha de compra.
