El precio original era: $ 6.959.000.$ 6.573.000El precio actual es: $ 6.573.000. + IVA
FC-10-F70FB-314-02-60 amplía por 5 años el soporte FortiCare Essential de tu FortiGate Rugged 70F: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware.
El ciclo de vida típico de un FortiGate Rugged 70F en campo supera con facilidad los 5 años entre reemplazos de hardware. Contratar FortiCare Essential a ese mismo plazo evita que el soporte se venza antes que el equipo y elimina renovaciones intermedias.
Operaciones que instalan el FortiGate Rugged 70F para todo su ciclo de vida en campo y prefieren cerrar el soporte de una sola vez. Si la continuidad del proceso no admite esperar al siguiente día hábil, evalúa FortiCare Premium a 5 años.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 70F. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada para instalaciones que toleran respuesta al siguiente día hábil. FortiCare Premium (FC-10-F70FB-247-02-60) sube a 1 hora de respuesta y reemplazo anticipado de hardware, también a 5 años.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Cubre el ciclo de vida completo del equipo en una sola compra y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner alineamos el vencimiento con el resto de tu flota.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware.
Con Essential, el RMA opera bajo la modalidad return & replace: envías el equipo y Fortinet despacha el reemplazo al recibirlo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 70F. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Sí, FortiCare Essential para el FortiGate Rugged 70F también está disponible a 1 año (FC-10-F70FB-314-02-12) y 3 años (FC-10-F70FB-314-02-36).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
