El precio original era: $ 4.139.000.$ 3.998.000El precio actual es: $ 3.998.000. + IVA
FC-10-GR60G-211-02-36 añade a un FortiGate Rugged 60G con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware en sitio en 4 horas, por 3 años.
Una terminal portuaria opera las 24 horas y no puede permitirse que un FortiGate Rugged 60G caído detenga el control de acceso de camiónes: este add-on de 3 años mantiene el reemplazo en sitio en 4 horas durante todo el contrato de operación.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiGate Rugged 60G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Conviene a terminales logísticas o portuarias con contratos de operación plurianuales, donde fijar la cobertura a 3 años evita renegociarla cada 12 meses.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica y elimina la ventana de días hábiles:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y coordinamos contigo la ubicación del sitio portuario para confirmar el tiempo real de respuesta del courier antes de facturar, con cobertura fijada a 3 años.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiGate Rugged 60G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar para validar el tiempo real de respuesta.
Fijar el add-on a 3 años alinea la cobertura con contratos de operación plurianuales y evita el riesgo de dejar pasar una renovación anual en un sitio crítico.
Por 3 años desde la activación, sin necesidad de renovación anual.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
