El precio original era: $ 11.604.000.$ 10.960.000El precio actual es: $ 10.960.000. + IVA
FC-10-GR60G-247-02-60 activa por 5 años el soporte FortiCare Premium de tu FortiGate Rugged 60G: respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
En infraestructura de energía, minería o transporte el FortiGate Rugged 60G puede quedar operando sin visitas técnicas por años. Cubrir 5 años de FortiCare Premium desde el inicio mantiene la respuesta en 1 hora vigente durante todo el ciclo de vida del proyecto.
Proyectos de infraestructura con horizonte de varios años donde el FortiGate Rugged 60G queda instalado en un sitio remoto y necesita mantener respuesta rápida sin depender de renovaciones intermedias.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 60G. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Premium mantiene, durante los 5 años, respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado por encima de Essential (FC-10-GR60G-314-02-60), sin llegar a los 15 minutos y el soporte extendido LTS de Elite (FC-10-GR60G-284-02-60).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Fija 5 años de respuesta en 1 hora para tu FortiGate Rugged 60G y alinea el soporte con el ciclo de vida del proyecto. La clave llega en 2 a 3 días hábiles.
Essential responde al siguiente día hábil por ticket web. Premium, durante los 60 meses, añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware.
Sí, evita renovaciones intermedias en sitios de difícil acceso y mantiene el mismo nivel de respuesta durante todo el ciclo de vida del proyecto.
Sí, FortiCare Premium es elegible para el add-on de Priority RMA durante todo el término de 60 meses.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 60G. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Sí, puedes comprar FC-10-GR60G-284-02-12 (u otro término) cuando decidas subir el nivel de soporte del sitio.
