El precio original era: $ 3.830.000.$ 3.700.000El precio actual es: $ 3.700.000. + IVA
FC-10-0069F-314-02-36 cubre 3 años de FortiCare Essential para tu FortiGate Rugged 60F, con firmware y soporte técnico de Fortinet vigentes por más tiempo y un costo anual menor que la opción de 1 año.
En un equipo instalado en planta, renovar el soporte cada 12 meses implica volver a gestionar la orden de compra cada año. El término de 3 años deja el FortiGate Rugged 60F cubierto por más tiempo y baja el costo anual frente a la suscripción de 1 año.
Quien ya decidió mantener el FortiGate Rugged 60F bajo soporte de forma continua y prefiere fijar el costo a 3 años en vez de renovar la suscripción cada 12 meses. Si el equipo protege un proceso crítico que no tolera esperar hasta el siguiente día hábil, revisa FortiCare Premium.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 60F. La cobertura corre 3 años desde el registro.
Essential es el nivel de entrada, pensado para equipos que toleran respuesta al siguiente día hábil. FortiCare Premium (FC-10-0069F-247-02-36) sube a 1 hora de respuesta para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware, también a 3 años.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Fija 3 años de soporte FortiCare para tu FortiGate Rugged 60F en una sola compra y reduce la gestión de renovaciones anuales.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
El costo anual es menor que el de la suscripción de 1 año, y reduces la gestión de renovar la licencia con tanta frecuencia.
Con Essential, el RMA opera bajo la modalidad return & replace: envías el equipo y Fortinet despacha el reemplazo al recibirlo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 60F. La cobertura inicia en ese momento y dura 3 años.
Sí, FortiCare Essential para el FortiGate Rugged 60F también está disponible a 1 año (FC-10-0069F-314-02-12) y 5 años (FC-10-0069F-314-02-60).
