El precio original era: $ 3.283.000.$ 3.171.000El precio actual es: $ 3.171.000. + IVA
FC-10-FW70G-211-02-36 añade a un FortiWiFi 70G con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware en sitio en 4 horas, por 3 años.
Una cooperativa de ahorro y crédito con oficina única no tiene margen para que su enlace hacia el centro de datos quede caído más de unas horas: este add-on trae el hardware de reemplazo en sitio en 4 horas, todos los días del año, con el costo fijado a 3 años.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiWiFi 70G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Conviene a operaciones de oficina única donde renovar el servicio cada año no compensa frente a fijarlo por un ciclo más largo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica y elimina la ventana de días hábiles durante los 3 años de cobertura:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiWiFi 70G con Premium o Elite activo y la ubicación del sitio para validar el tiempo de respuesta antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiWiFi 70G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Si planeas mantener el equipo activo ese periodo, fijas el costo del servicio y evitas el trámite de renovación anual; la cobertura es la misma.
El RMA base entrega el reemplazo al siguiente día hábil, sin cobertura de fines de semana. Este add-on lo reduce a 4 horas, los 7 días de la semana.
La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
