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Fortinet FortiWiFi 70G RMA Prioritario 4 Horas, 5 Años (FC-10-FW70G-211-02-60)

SKU: FC-10-FW70G-211-02-60

El precio original era: $ 5.471.000.El precio actual es: $ 5.167.000. + IVA

FC-10-FW70G-211-02-60 añade a un FortiWiFi 70G con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware en sitio en 4 horas, por 5 años.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Un concesionario de vehículos con taller y sala de ventas en la misma dirección corre facturación, inventario de repuestos y agenda de citas sobre el mismo FortiWiFi 70G: este add-on trae el hardware de reemplazo en sitio en 4 horas, todos los días del año, con el costo fijado a 5 años.

Qué cubre el servicio

  • Reemplazo de hardware en sitio en un plazo de 4 horas desde la solicitud
  • Cobertura 7 días a la semana, 365 días al año, sin corte administrativo
  • Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
  • Cobertura por 5 años desde la activación, sin renovaciones anuales

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiWiFi 70G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a negocios de un solo sitio donde el firewall perimetral es de misión crítica y que prefieren asegurar el servicio para todo el ciclo de vida del equipo.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.

RMA estándar frente a este servicio

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica y elimina la ventana de días hábiles durante los 5 años de cobertura:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiWiFi 70G con Premium o Elite activo y la ubicación del sitio para validar el tiempo de respuesta antes de facturar.

Preguntas frecuentes

¿Necesito FortiCare Premium o Elite para contratar este servicio?

Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiWiFi 70G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.

¿Qué gano al contratar el término de 5 años?

Fijas el costo del servicio para todo el ciclo de vida típico del equipo y te evitas gestionar la renovación cada año, con el mismo nivel de cobertura.

¿El reemplazo llega a cualquier ubicación en 4 horas?

La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar.

¿En qué se diferencia del RMA que ya incluye mi soporte base?

El RMA base entrega el reemplazo al siguiente día hábil, sin cobertura de fines de semana. Este add-on lo reduce a 4 horas, los 7 días de la semana.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional