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Fortinet FortiGate 70G-PoE RMA Prioritario 4 Horas, 5 Años (FC-10-G70GP-211-02-60)

SKU: FC-10-G70GP-211-02-60

El precio original era: $ 5.827.000.El precio actual es: $ 5.504.000. + IVA

FC-10-G70GP-211-02-60 fija a 5 años el servicio Priority RMA de 4 horas en sitio sobre un FortiGate 70G-PoE con FortiCare Premium o Elite, para asegurar la cobertura de reemplazo urgente en el largo plazo.Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Para sitios donde el FortiGate 70G-PoE lleva varios años en producción como firewall y switch de acceso PoE, fijar el add-on de 4 horas a 5 años deja resuelta de una vez la cobertura de reemplazo urgente.

Qué cubre el servicio

  • Reemplazo de hardware en sitio en un plazo de 4 horas desde la solicitud
  • Cobertura 7 días a la semana, 365 días al año, sin corte administrativo
  • Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
  • Cobertura por 5 años desde la activación

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiGate 70G-PoE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica sobre todo a sucursales donde el 70G-PoE es de misión crítica (firewall y switch de acceso PoE a la vez) y ni siquiera un día de espera es aceptable.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud para el FortiGate 70G-PoE. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.

RMA estándar frente a Priority RMA

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica y elimina la ventana de días hábiles:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA — ✓ ✓
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico — ✓ ✓

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiGate 70G-PoE con Premium o Elite activo y la ubicación del sitio; a 5 años dejas la cobertura de reemplazo urgente resuelta hasta 2031.

Preguntas frecuentes

¿Necesito FortiCare Premium o Elite para contratar este servicio?

Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiGate 70G-PoE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.

¿El reemplazo llega a cualquier ubicación en 4 horas?

La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar para validar el tiempo real de respuesta.

¿En qué se diferencia del RMA que ya incluye mi soporte base?

El RMA base entrega el reemplazo al siguiente día hábil, sin cobertura de fines de semana. Este add-on lo reduce a 4 horas, los 7 días de la semana.

¿Por cuánto tiempo queda activo el servicio?

Por 5 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional