El precio original era: $ 928.000.$ 897.000El precio actual es: $ 897.000. + IVA
FC-10-FW71G-247-02-12 sube por 1 año la cobertura de tu FortiWiFi 71G a FortiCare Premium: respuesta en 1 hora, soporte telefónico 24×7 y reemplazo anticipado de hardware.
Un centro de diagnóstico por imágenes que agenda citas y transmite estudios por la misma red no puede quedarse sin conectividad hasta el día siguiente. FortiCare Premium sube el nivel de respuesta de tu FortiWiFi 71G durante 1 año.
Operaciones que dependen del FortiWiFi 71G para mantener la conectividad activa y no pueden esperar hasta el día siguiente si el equipo falla o hay un incidente de seguridad crítico.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiWiFi 71G. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Premium sube el nivel de respuesta frente a Essential (FC-10-FW71G-314-02-12): pasa de siguiente día hábil a 1 hora, agrega soporte telefónico 24×7 y reemplazo anticipado de hardware. Elite (FC-10-FW71G-284-02-12) reduce ese tiempo a 15 minutos y suma soporte extendido LTS.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner en Colombia, dejamos tu FortiWiFi 71G con la línea de soporte telefónico 24×7 activa desde el registro.
Essential responde al siguiente día hábil y usa reemplazo return & replace. Premium (código 247) baja el tiempo de respuesta a 1 hora para incidentes críticos, suma soporte telefónico 24x7x365 y reemplazo anticipado de hardware.
Con Premium, el RMA opera bajo reemplazo anticipado: Fortinet despacha el equipo de reemplazo antes de recibir de vuelta el dañado.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiWiFi 71G. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
Sí, FortiCare Premium para el FortiWiFi 71G también está disponible a 3 años (FC-10-FW71G-247-02-36) y 5 años (FC-10-FW71G-247-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
