El precio original era: $ 2.395.000.$ 2.314.000El precio actual es: $ 2.314.000. + IVA
FC-10-FW70P-210-02-36 añade a un FortiWiFi 70G-PoE con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, por 3 años.
Una cadena de lavanderías con cámaras y access points PoE conectados al mismo FortiWiFi 70G-PoE necesita que cualquier falla se resuelva al día siguiente sin importar el día de la semana: este add-on fija esa cobertura por 3 años.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiWiFi 70G-PoE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para operaciones donde una caída del firewall perimetral (y de los dispositivos PoE que alimenta) no puede esperar al ciclo estándar de reemplazo de siguiente día hábil.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. A 3 años evitas renegociar la cobertura cada 12 meses en la sede que dependa de este FortiWiFi 70G-PoE.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiWiFi 70G-PoE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud a las 2 p.m. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 3 años desde la activación, con el mismo nivel de cobertura durante todo el plazo contratado.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
