El precio original era: $ 2.374.000.$ 2.293.000El precio actual es: $ 2.293.000. + IVA
FC-10-FW70P-314-02-36 amplía por 3 años el soporte FortiCare Essential de tu FortiWiFi 70G-PoE: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware.
Una ferretería de barrio con mostrador y bodega conecta la caja y la cámara PoE de la entrada al mismo FortiWiFi 70G-PoE, y prefiere dejar la cobertura resuelta por varios años en vez de renovarla cada doce meses. Este plan de 3 años mantiene el equipo dentro del programa FortiCare al nivel de entrada.
Negocios de un solo local que operan el FortiWiFi 70G-PoE como firewall y switch PoE central, donde esperar al siguiente día hábil ante un incidente no detiene la operación, y que prefieren asegurar el plazo de una vez. Si tu negocio no puede darse ese margen, revisa FortiCare Premium (FC-10-FW70P-247-02-36).
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiWiFi 70G-PoE. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada, pensado para equipos que toleran respuesta al siguiente día hábil. FortiCare Premium (FC-10-FW70P-247-02-36) sube a 1 hora de respuesta para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware; Elite (FC-10-FW70P-284-02-36) añade soporte extendido LTS.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner en Colombia, dejamos la cobertura de tu FortiWiFi 70G-PoE resuelta por 3 años sin trámites de renovación anual.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Con Essential, el RMA opera bajo la modalidad return & replace: envías el equipo y Fortinet despacha el reemplazo al recibirlo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiWiFi 70G-PoE. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí, FortiCare Essential para el FortiWiFi 70G-PoE también está disponible a 1 año (FC-10-FW70P-314-02-12) y 5 años (FC-10-FW70P-314-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
