El precio original era: $ 1.252.000.$ 1.209.000El precio actual es: $ 1.209.000. + IVA
FC-10-FW51G-314-02-36 cubre 3 años de soporte FortiCare Essential para tu FortiWiFi 51G, sin trámite de renovación cada 12 meses.
Una distribuidora con varios FortiWiFi 51G en distintas bodegas prefiere agrupar el soporte de cada equipo en un solo término largo, en vez de renovar cada uno por separado todos los años. El término de 3 años resuelve eso.
Quien opera uno o varios FortiWiFi 51G y prefiere fijar el soporte a 3 años, con un costo anual más bajo que renovando cada 12 meses.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del equipo. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada de FortiCare. Si tu operación no tolera esperas hasta el siguiente día hábil, FortiCare Premium (FC-10-FW51G-247-02-12) sube a soporte telefónico y reemplazo de hardware más rápido.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Cubre 3 años de firmware y soporte para el FortiWiFi 51G en un solo pedido, sin renovar cada año.
El costo anual efectivo baja frente al término de 1 año, y evitas renovar el soporte cada 12 meses.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte telefónico y reemplazo de hardware anticipado.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiWiFi 51G.
No, cada licencia FortiCare cubre un solo serial de FortiWiFi 51G.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
